O que a gente guarda,
e por quê
Escrito em português claro, descrevendo o que o site faz de verdade. Se algo aqui não estiver batendo com a sua experiência, escreva pra gente.
Quem é o responsável
A AxisQuo, através do e-mail contato@axisquo.com, que também é o canal para qualquer pedido relacionado aos seus dados.
O que a gente coleta quando você preenche o formulário
Nome, empresa, seu papel nela, e-mail, WhatsApp quando você informa, o momento em que seu produto está e o que você descreve como trava. Junto disso guardamos o endereço de IP, a cidade e o país estimados a partir dele, o navegador e o tamanho da tela, além da página em que você entrou e da campanha que te trouxe até aqui.
O formulário salva o que você já preencheu a cada etapa concluída, antes do envio final. Se você preencher os primeiros campos e desistir no meio, aquilo que você já tinha preenchido fica com a gente.
O que fica guardado no seu navegador
Um identificador aleatório que serve para reconhecer o mesmo navegador entre visitas, e que não diz quem você é. Depois que você preenche o formulário, guardamos também seu e-mail, telefone e nome no seu navegador, para que as visitas seguintes sejam reconhecidas. Esses dados pessoais expiram sozinhos em 90 dias, e você pode apagar todos a qualquer momento limpando os dados do site no seu navegador.
Com quem a gente compartilha
Usamos serviços de terceiros para operar o site e medir os resultados das nossas campanhas. Com a Meta, responsável pelo Facebook e pelo Instagram, e com o Google, compartilhamos eventos do seu uso do site. Quando esses eventos incluem e-mail, telefone ou nome, eles são convertidos em código irreversível antes de sair daqui, o que permite que a plataforma reconheça quem já é cliente dela sem receber o dado em texto legível. Endereço de IP e navegador são enviados como são, porque é assim que essas plataformas funcionam.
Também usamos a Cloudflare para hospedar o site, guardar os dados do formulário e barrar robôs, e a Resend para nos avisar por e-mail quando alguém preenche.
Por quanto tempo
Os dados do formulário ficam conosco enquanto houver relação ou interesse comercial, e você pode pedir a exclusão antes disso. O que fica no seu navegador segue a regra dos 90 dias descrita acima.
Seus direitos
A Lei Geral de Proteção de Dados te dá direito a saber o que temos sobre você, corrigir o que estiver errado, pedir uma cópia e pedir a exclusão. É só escrever para contato@axisquo.com que a gente responde.
Atualizado em agosto de 2026.